一个成功的企业必然有其独有的优秀品格，才会在商海中立于不败之地。那么，一个企业应该具有怎样的品格才算优秀呢？

    我们今人所提的品格，就是过去古人所讲的道德。过去古人所讲的“仁、义、礼、智、信”，在我们今天同样适用，也同样需要，并且需要延伸到更广泛的意义上来。老伴公司提倡“献爱心做服务，尽孝心成事业，凭良心创品质，有信心必成功”，礼貌、尊重、诚实、勤奋、正直、爱心、热情、赞美、爱学习、懂感恩、乐于助人、无私奉献、忠诚和宽容，这些更广泛的含义构成了老伴人的品格之树。

礼貌

    中国是世界闻名的礼仪之邦，“礼”是中国文化的突出精神，也是中国古代伦理思想的基本概念之一。好礼、有礼、注重礼仪是中国人立身处世的重要美德。“礼”根源于人的恭敬之心，辞让之心，出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄弟朋友的辞让之情。作为道德修养和文明的象征，礼貌、礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。作为老伴人应具备的基本品格之一就是要有礼。在人的潜意识中，都渴求别人的尊重和赞赏，所以产生了礼貌，进而产生了礼仪。使用礼貌用语并行使礼貌行为，是自身修养与素质的体现，是体验店服务时非常必要的行为。在自己注重礼貌礼仪的前提下，才会赢得体验者的尊重，才会赢得体验者的认可。

尊重

    尊重是一种修养，一种对人不卑不亢、不俯不仰的平等相待，是对他人人格与价值的充分肯定。尊重是一个老伴人基本的品格，只有在尊重的前提下才能进行经营。不论购买与否，体验者都能够在老伴店轻松地享受产品带来的效果。无论体验者多少，都热情相待、热情服务。无论是几个月还是几年，体验者都受到长期如一日的周到服务。即使已经购买了产品的体验者，也欢迎再次回到店里进行免费体验。一个真心懂得尊重他人的人，一定能赢得他人的尊重。

诚实

    从小，老师与家长就教育我们要做一个诚实的人，很多人都以为诚实就是不说谎话。其实不然，诚实也包含另一个非常重要的内容，就是言而有信，也就是我们平常所讲的说话算话，说到做到。在为体验者提供理疗服务的时候，我们要有一说一，不要像其他医疗器械一样夸大宣传。在今天，我们不得不承认，做到这一点，并不容易。因为有病的人都希望今天吃药明天就会好，但是仙丹是不存在的，所以，我们要把好转反应说清楚，要把禁忌症讲清楚，如果做不到诚实、诚信就会像韩国店一样引来投诉，会影响品牌的信誉。所以，诚实、诚信是老伴人应具备的基本品格之一。诚实守信为立事之本，做不到这一点，基本就失去了做人做事的条件，因为会失去别人对你的信任。

勤奋

    勤奋是老伴人要具备的基本品格之一，也是中华民族所具有的标志性品格。自古以来，幼儿教育的初步阶段，就有勤奋一项。国人自古以来就认为，勤能补拙。不管是工作还是学习、生活、工作，勤奋都是一个衡量个人品格的重要标准。有的老师不是医学专业的，但是通过后天勤奋地学习，丰富了自己的医学知识，更好地为体验者服务，赢得了广泛的好评。世界上没有真正的天才，只有勤奋努力的人，才能得到最后的成功。勤奋的人，会比别人更多的得到大家的尊重和赞美。

正直

    正直就是合符法则的，规矩的，包括以下几点涵义：公正、正派、正道、正气，正直也意味着有勇气坚持自己的信念。在老伴店里，服务老师应对所有的体验者一视同仁，不能因为自己和某位叔叔阿姨的关系好就私下里帮着留号牌，留着他习惯的床。老伴人会一直对所有的体验者都一视同仁，正直无私，这是老伴人的可贵品格之一。

爱心

    爱心是指没有国度、民族、性别和年龄等差别的限制，彼此以“朋友”、“伙伴”相待，相互理解信任，相互支持帮助，在相互交际过程中自然流露出的亲切情感。老伴人总是会对周围的人自然而然地流露出一种友爱之情，会用自己的爱心真诚地关心他人，帮助他人。

热情

    热情是一种素质，是一种性格，伟大的热情能战胜一切，一个人只有强烈地坚持不懈地追求，才能达到预期的目标。老伴人必然会对老伴事业保持着无限热情。热情还是一种心态和表情，是待人接物时的强烈的感情，热情会使人感到亲切、自然，缩短双方的感情距离，创造出良好的交流思想、情感的环境。热情是假装不来的，只有发自内心的真诚才能在待人接物时始终保持着热烈的感情。所以，一个老伴人的可贵品格体现在待人接物时会一直保持着真诚和热情。

赞美

    老伴人的另一条可贵的品格是懂得经常赞美别人。赞美是一门学问，一门艺术，赞美是社交中的润滑剂，对于被赞美者来说，赞美是一种激励，人人都有得到别人认可和赏识的欲望。一位大爷无论刮风下雨都会坚持来体验，我们要送给他鼓励的掌声，一位阿姨常常带人来体验店，我们要表扬她的爱心和传播健康的热情，常此以往，相信人气会越聚越高，老伴品牌也将名声鹊起。

学习

    随着社会的发展进步，学习已经成为一个人生存的必要手段和技能，不但要活到老学到老，还要懂得如何去学习。学习的目的是学以致用，所以要活学活用，要举一反三，这样的学习才是有意义的。很多服务老师都是在培训时才知道红外线的功能和作用，但是并不是所有老师都会马上理解和吸收，更何况是对他人讲清楚。很多老师就会在业余时间完整地系统地学习这些知识，不但能把培训时学的知识弄懂弄会，还能讲出更深入的知识，成了体验者心中的权威人物。所以，老伴人一定是爱学习和会学习的人。

感恩

    感恩即对人的帮助给予感激，是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。一个智慧的人，不应该为自己没有的斤斤计较，也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给你的赠予。这样才会有一个积极的人生观和健康的心态。所有的老伴人都要感恩那些支持我们的体验者，正是他们的支持才让老伴的事业蒸蒸日上，老伴人要用最好的服务回报支持我们的人。所以，老伴人总是会怀着一颗感恩的心。

助人

    老伴人懂得给予的快乐和帮助他人的快乐。别人在接受了我们的帮助的同时，也等于接受了我们的人。我们提倡助人要从日常小事做起，不因善小而不为。体验店的叔叔有腰突症，弯不下腰系鞋带，我们要主动帮助他系好鞋带；阿姨有肩周炎，胳膊抬不起来，穿不上衣服，我们要主动帮助她把外套穿好。看着叔叔阿姨感激和开心的笑容，我们也会从中得到快乐。所以，乐于助人，不求回报是老伴人的可贵品格。

无私

    无私跟奉献是联系在一起的，时时处处都为他人着想的老伴人、以无私奉献的精神做事情的老伴人，很容易得到体验者的尊重、认可与赞美，从而成功的机会很大，最终也会得到成功。一个成功的老伴人肯定是喜欢无私奉献的人。

忠诚

    忠诚的实质就是真心诚意、尽心尽力。一个人只有忠诚于他的企业，才会有事业上的飞跃；一个企业家只有忠诚于他所从事的行业，才能在业内立于不败之地，事业之树常青；一个成功的品牌只有忠诚于他的消费品，才能保持百年信誉，经得起商海之中的大风大浪。而老伴人不但忠诚于老伴事业，还忠诚于支持老伴事业的体验者，心里时刻记挂着要让体验者满意，要让他们找回健康和快乐。所以说，忠诚是成就老伴事业的珍贵品格。

宽容

    宽容是一种博大的胸怀，是因为拥有着一颗善良、真诚的心。每个人的成长环境不同，性格和习惯也不同，难免会有这样的那样的不如人意，也难免会犯错，我们要有一颗宽容的心，学会原谅他人，学会不去抱怨。在体验店里，有的叔叔阿姨出现好转反应时，难免会有担心和烦燥的情绪，甚至会恶语相向。这时，我们不是要抱怨老人脾气不好，而是要耐心地讲清楚好转反应是正常现象，要鼓励他们坚持理疗，相信我们真诚善良的心会感动所有的人。员工有时也会犯错，有时也会偷懒，但是所有的人都是在磕磕碰碰中成长起来的，我们允许员工犯错，在他们犯错时我们要耐心地教导，纠正错误。让每个接触老伴的人都感受到爱，自己首先要做一个宽宏大量的人。所以，老伴人一直懂得宽容他人。

    一个事业成功的人一定有一些常人所没有的优秀品格，或者在某些优秀品格方面比常人做得好，成功的老伴人正是把优秀的品格做得更出色。